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气象服务热线简介
湖南气象网 2014-3-2 13:01:58
    气象服务热线400-6000-121(免长话费),是湖南省气象局面向社会公众提供公益性气象服务的窗口,主要开展气象服务的问题解答、需求了解、网站合作和投诉建议等客户服务工作。
    移动,联通,电信用户可拨打400-6000-121按1健进入湖南省级气象平台;湖南长沙用户或通过12121按2健进入咨询业务。人工受理时间为每日8:00-20:00,其它时间可电话录音或网上留言,及时将对气象服务的意见、建议以及合作等信息反馈到气象服务热线,从而更好地满足社会公众的气象服务需求。
    提示音:拨通400-6000-121电话您将听到信息提示音
    咨询服务请按"1"——进入湖南省级气象平台
    建议与投诉请按“2”——进入国家级平台咨询
    客户服务请按“3”——进入中国天气网客户服务
    传真服务请按“4”——进入国家级平台自动传真
    留言服务请按“5”——自动留言
    客服邮箱:1034348794@qq.com
    传  真:0731-85507724
    咨询电话:0731-85600083
    我们秉承“关心冷暖、服务至上”的服务理念,为广大社会公众提供一个便捷的咨询服务平台。
 
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主办: 湖南省气象局
承办:湖南省气象服务中心

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